【115學年度學生團體保險理賠申請方式說明】

親愛的家長您好：

115學年度學生團體保險（學保）由國泰人壽承保，理賠申請方式說明如下：

一、理賠申請方式
（一）家長可將理賠申請文件送交學校，由學校協助郵寄至國泰人壽指定服務據點。
（二）家長亦可自行攜帶相關文件，直接向國泰人壽各服務據點提出理賠申請。

二、理賠申請應備文件
相關申請文件及填寫範例，可至國泰人壽官網查詢下載：
國泰人壽官網 → 找服務 → 理賠服務 → 國內理賠申請 → 應備文件查詢與下載。

三、案件進度通知
國泰人壽受理案件後，如有文件缺漏或需補件情形，將通知申請人辦理；理賠案件受理、補件及結案等階段，亦將依理賠申請書所填手機號碼發送簡訊通知。

四、洽詢方式
如有學生團體保險理賠相關問題，可洽國泰人壽學保專線：
0800-036-567

請家長於申請前確認文件完整，以利後續理賠作業順利進行。